12 типов людей поколения Y (Миллениума)

 

Благодаря исследованию специалиста Дэвида Гринера (редактор популярного сайта Adweek.com) теперь есть возможность узнать более конкретные сведения о представителях поколения Y или, как их ещё называют, — миллениалы, люди, родившиеся в конце 80-х — начале 90-х годов.

Если и есть что-то, что раздражает человека-миллениала, так это повсеместное обобщение всех существующих качеств каждого из представителя этого поколения. Но нужно ли выделять из нынешней возрастной группы людей 18-34 лет сегменты помельче? Стоит ли игра свеч? Эта систематизация подчеркнёт разнообразие столь противоречивого поколения или укоренит стереотипы ещё больше?

millennial-12-types-hed-2014

Компания цифровой рекламы Exponential взялась за эту, бесспорно, нелёгкую задачу и определила 12 подгрупп поколения Y, которые, по их мнению, будет полезно знать специалистам в области маркетинга. На очередной ежегодной выставке-конференции «Неделя рекламы в Нью-Йорке» (Advertising Week in New York) вице-президент компании Exponential Брайан Мелмед представил результаты своей команды: анализ данных исследования, в котором принимало участие 4 миллиона молодых людей.

Определить, являетесь ли вы представителем этого поколения, вы наверняка можете, но знаете ли вы группу миллениалов, к которой относитесь? Вы женщина и вас страстно увлекает карьера — тогда «малышка-босс»? А может вы любитель делиться яркими моментами своей жизни жизнью со всем миром, другими словами — «эмоциональный расточитель»? Или вы так называемый «брограммер», счастливчик технической Вселенной?

Согласно исследованиям Брайана и его команды, каждая группа в значительной степени определяется своей характерной реакцией на трёх китов современности: экономику, глобализацию и социальные медиа. В сочетании с разнообразием индивидуально полученного опыта и образом жизни полученные реакции помогли выделить следующие 12 групп Y-представителей:


millennials-olivia-pope-2014

              1. 1

                Малышка-босс

                Кто они: Самоуверенные, профессионально ориентированные женщины.

                Пример: Неустанная и ожесточённая в своей деятельности главная героиня американского телесериала «Скандал» (“Scandal”) Оливия Поуп (актриса Керри Вашингтон).

                Характерные черты: Профессиональное влияние, высокая покупательная способность, низкий интерес к романтическим знакомствам, проявление феминистских амбиций наряду с «женскими покупками» — посуда для выпечки, кулинарные книги, ножи и столовые приборы, которые впоследствии могут вовсе не использоваться на практике.

                Брайан Мелмед: «Женщины этого типа страшно амбициозны, даже агрессивны. Они — женщины-боссы. Это люди, которые встав утром, прямо-таки рычат, глядя в зеркало, от своей дикой энергии и только потом отправляются по делам.


millennial-evan-spiegel-2014

                  1. 2

                    Брограммеры

                    Кто они: Мужчины-профессионалы технической сферы, «братья по техническому разуму» (отсюда и «бро»), любители крепко и славно отдохнуть истинно по-мужски.

                    Пример: Интернет-предприниматель, соучредитель и главный исполнительный директор компании мобильного приложения Snapchat — Эван Шпигель.

                    Характерные черты: Сосредоточенность на карьере, наличие качеств фрика-компьютерщика, любовь к пиву и спортивно-развлекательным телевизионным программам, эпизодические приступы женоненавистничества.

                    Брайан Мелмед: Брограммеры стараются выжать из себя все возможные силы. Молодые люди, страдающие из-за своего образа жизни: боли в спине и бессонница — явления, неизменно сопутствующие этому типу миллениалов.

millennials-hannah-girls-2014

                    1. 3

                      Частично занятые

                      Кто они: Недавние выпускники, которые стараются поселиться в востребованных районах города и чья профессиональная карьера находится в состоянии временного застоя.

                    2. Пример: Слишком образованная и часто меняющая места работы Ханна Хорват (актриса Лина Данэм), героиня американского телесериала «Девчонки» (“Girls”).
                    3. Характерные черты: образование колледжа, независимость от родителей, беспрестанные низкооплачиваемые должности и проживание в тесных квартирах с многочисленными соседями по комнате.
                    4. Брайан Мелмед:  Большинству представителей поколения Y в нынешнее время приходится нелегко. Их мечты разбиты: они всё делали правильно, так, как нужно, однако в какой-то мере они всё равно погрязли в экономическом болоте.

millennials-nick-miller-2014

                      1. 4

                        Безнадёжные

                        Кто они: Безработные миллениалы с непрактичными учёными званиями и дипломами либо вообще без какого-либо специального образования.

                        Пример: Недоучка юридической школы Ник Миллер (актёр Джейк Джонсон), герой сериала «Новая девушка» («New Girl»).

                        Характерные черты: Часто это мужчины, проживание в сельской местности или пригородных рабочих посёлках, мало перспектив на трудоустройство и постепенно тающая надежда на лучшее будущее.

                        Брайан Мелмед: “Многие из них не могут позволить себе образование в колледже, так как 10-15 лет у них уйдёт на то, чтобы восстановить утраченные знания, и это с учётом того, если они приступят к обучению уже сегодня.

                      2. Каждый месяц безработицы отчаянно бьёт по их профессиональному портфолио, и многие экономисты беспокоятся, что этот тип миллениалов поступательно приобретает задатки низшего слоя общества “.

millennials-nostalgics-2014

                        1. 5

                          Ностальгирующие

                          Кто они: Хипстеры, стиляги и все остальные, чьим фетишем выступают традиции представителей «голубых воротничков», т. е. рабочих, а также те, кто вернулся в состояние прекрасного детства, в порыве избежать трудностей современной действительности.

                          Пример: практически каждый персонаж в сериале Портландия «Portlandia»

                          Характерные черты: Приверженность к олдскульным традициям, брендам одежды, играм и таким же старым добрым подходам в уходе за собой. Непритязательное, привычное для рабочего класса времяпровождение. Обращение к приятным воспоминаниям, как способ утешения.

                          Брайан Мелмед: “Все миллениалы находят убежище своих горестей и радостей жизни в ностальгировании. Они вдаются в ностальгию до такой степени, что, пожалуй, даже алкоголь, будь он по сроку выдержки таким, как возраст их отца, — предпочтут выпить со сроком выдержки равной возрасту их прадедов. Ностальгирующие обычно довольно ранимые в психологическом плане».

millennials-nadine-sykora-2014

                      1. 6

                        Энтузиасты-путешественники

                        Кто они: Путешествующие по всему миру (но бережливые) молодые люди, стремящиеся исследовать наиболее неизвестные части земного шара.

                        Пример: Канадская видеоблоггер и путешественница Надин Сикора.

                        Характерные черты: Ненасытная жажда приключений, не очень богаты, руководствуются смартфоном и отзывами других путешественников, скорее всего, знают несколько языков, интерес к всемирно известным видам спорта и популярным развлечениям, чувствуют себя гражданами безграничного мирового культурного общества.

                        Брайан Мелмед: «Эти молодые люди ездят по странам, в которые моё поколение (поколение X) и поколение моих родителей даже и не мечтало попасть. Путешествовать стало очень, очень безопасно: у тебя всё есть под рукой, будь то карты, электронный переводчик и даже чувство безопасности».

millennials-camille-becerra-2014

      1. 7

        Кулинарные исследователи

        Кто они: Гурманы-авантюристы, чья насыщенная местными открытиями жизнь не балует их временем для заграничных путешествий.

        Пример: Шеф-повар, кулинарный художник и пробуждающая эстетический аппетит красавица-инстаграммер Камиль Бесерра.

        Характерные черты: Интерес к экзотической кухне и разного рода экспериментам (35% людей данного типа, более, чем остальные миллениалы, предпочитают корейскую кухню, а 51% «кулинарных исследователей» почти не рассматривает хот-доги в качестве еды), тяга к аутентичности, более финансово обеспечены, чем «путешественники-энтузиасты», но не имеют времени, чтобы выехать хотя бы за пределы города.

        Брайан Мелмед: «Тут дело даже не столько в еде, сколько в пережитом благодаря ей опыте. Пообедать где-нибудь вне дома — уже событие».

millennials-tom-haverford-2014

      1. 8

        Эмоциональные расточители

        Кто они: Создатели бесконечного контента социальных медиа, образ этих миллениалов во многом определяется спроектированными ими самими визуальным восприятием, картинкой и т.д.

        Пример: Неутомимый герой сериала «Парки и зоны отдыха» («Parks & Recreation») человек-самореклама Том Хаверфорд (актёр Азиз Ансари).

        Характерные черты: Неутолимая необходимость поддержания общественного имиджа, частые селфи, социальная конкурентоспособность, стараются пробовать всё самое новое, гонимые страхом упустить что-то важное.

        Брайан Мелмед: «Представители этого типа фотографируются везде, ведут блог обо всём и видят своё предназначение в том, чтобы испытать всё, что может только может предложить жизнь».

millennials-abed-nadir-2014

      1. 9

        Коллекционеры

        Кто они: Слушатели цифрового пространства, которые просматривают и усваивают информацию разных социальных каналов без создания своего собственного контента.

        Пример: Персонаж актёра Дэнни Пуди — Эбед Надир из телесериала «Сообщество» («Community»), тайно ведущий подробные записи на своих коллег из исследовательской группы.

        Характерные черты: Частое просматривание социальных сетей без написания постов, чтение интересной информации, опубликованной «эмоциональными расточителями», как правило, интроверты, которым не хватает времени или ресурсов, чтобы насладиться новым опытом лично.

        Несмотря на стереотип о миллениалах относительно их склонности к деланию селфи, большинство из них на самом деле «коллекционеры».

        Брайан Мелмед: «Коллекционеры» будто компонуют по кусочкам чужой опыт и переживания. Когда идёт безудержный поток изображений от когда-либо знакомых вам людей, а также и от тех, которых вы никогда даже не встретите, чувство лично пережитого опыта становится всё более призрачным».

millennials-cheryl-tunt-2014

      1. 10

        Кризис-миллениал 25-ти лет

        Кто они: Эмоционально неустойчивые молодые люди, парализованные обилием возможных вариантов жизненного выбора.

        Пример: Сексуально озабоченная секретарша-миллиардерша Шерил/Кэрол/Кристал Тант, одна из героинь американского телевизионного мультсериала для взрослых «Спецагент Арчер» («Archer»).

        Характерные черты: Финансовые долги в образовательных учреждениях, связанные с неуспеваемостью по разным причинам (в данном случае персонаж Шерил, конечно, не самый лучший пример), родители-вертолётчики — вечно следящие за своим чадом и денно и нощно, неспособность выбрать что-то определённое: от обычных покупок до пути карьерного роста, склонность «примерять» на себя разные религиозные течения и духовные практики.

        Брайан Мелмед: Иметь много возможностей очень хорошо, но огромное количество путей развития событий может парализовать. «Благодаря» социальным медиа, проблема выбора для тысячелетнего поколения — действительно большая проблема.

millennials-bethany-mota-2014_0

      1. 11

        Марта Стюарт поколения Y

        Кто они: Молодые люди, которые самостоятельно организуют свой социальный контент и с помощью него демонстрируют, что всякие хитроумные и стильные вещи на самом деле очень просты.

        Они, в каком-то смысле, проявление Марты Стюарт (американская бизнес леди, писательница и телеведущая, ставшая известной благодаря советам по домоводству), только проявление куда более близкое поколению Y.

        Пример: Знаток моды тинейджеров, стиля, способов ухода за внешностью, смышлёная мастерица, которая всегда поделится парочкой полезных рецептов — звезда YouTube Бетани Мота.

        Характерные черты: Есть сходства с «эмоциональными расточителями», но представители данного типа более избирательны в содержании своего контента, сосредоточены на нишевых областях знаний и в целом более симпатичны, чем приверженцы вкусов прошлого. Благодаря цифровой фрагментации медиа и аудитории, многие из этих «королев» могут сосуществовать без конфликтов каждая в своём «медиа-королевстве».

        Брайан Мелмед: «Миллениалы имеют черту собирать и фильтровать важные лично для себя вдохновляющие идеи, которые, возможно, способствуют их самоопределению. Затем, используя социальные платформы, миллениал делится этим «образом себя» с другими. А мы, будучи сторонними наблюдателями, без лишних сомнений соглашаемся с подлинностью и лёгкостью достижения такого образа.

        millennials-moms-2014

            1. 12

              Миллениал-мамочки

              Кто они: Здоровые, активные и социально ответственные молодые мамы. 46% женщин, рождённых в период между 1980 и 1995 годами, сейчас являются мамами.

              Пример: поколение Facebook — ваши сверстники, они же каждодневные создатели новостей в ленте.

              Характерные черты: Большая активность в нескольких социальных сетях, высокая покупательная способность: 71% молодых мам самостоятельно зарабатывают деньги, ощущение социального давления относительно способности держать всё на плаву, везде успевать и т.д., уделяют большое внимание здоровью, а если перекусывают в общественных местах, то предпочитают обед в непринуждённой обстановке быстрой еде из фаст-фуда.

              Брайан Мелмед: “Наши исследование показывает, что молодые мамы поколения Y намного больше любят рукодельничать, заниматься фитнесом, выбирать для себя здоровую пищу, делать что-то для дома или украшать его, чем их сверстники-миллениалы, ещё не ставшие родителями.

        А вот что может звучать неутешительно, так это то, что не стоит ожидать появления такого же сознательного миллениала-папы — у молодых отцов, кажется, нет единодушного мнения насчёт того, что они вообще должны делать, а значительных изменений их образа жизни после рождения ребёнка также не наблюдается”.

        В качестве существенной оговорки к своим выводам о 12 группах Брайан Мелмед отметил, что «объединение» каким-либо образом всех этих типов миллениалов может оказаться невозможным, и он уверен: выделенные категории помогут маркетологам понять существенные различия представителей данной возрастной группы.

        Миллениалы — самое разнообразное и неоднородное поколение, чем все, что встречались нам раньше», — утверждает Брайан. Представители этого времени имеют гораздо меньше общего друг с другом, чем предыдущие поколения. Миллениалы — невероятно разнообразные личности.

Источник