Ассоциированные конверсии в Google Analytics, метрике

 

Ассоциированные конверсии — это цепочка действий пользователя до выполнения целевого действия.  Они нужны для понимания полного пути пользователя до совершения нужной нам конверсии (добавления в корзину, звонка).

konversiiНапример будущий клиент перешел по ссылке со стороннего сайта на наш сайт, затем его догнал ремаркетинг в google adwords и он снова зашел на наш сайт.

Потом на 2 недели он отложил покупку. И только на 15 день снова перешел по ретаргетингу в фейсбуке на сайт и сделал заказ. При этом мы расходуем на каждый из каналов ежемесячно следующие бюджеты:

  • Ссылка в статье на стороннем сайте – 25$ разово
  • Ремаркетинг в google adwords – 150$/мес
  • Ретаргетинг в фейсбуке – 70$/мес

Ассоциированные конверсии помогают нам понять, каким образом лучше перераспределить расходы на каналы. В общем случае на основные каналы привлечения пользователей рекомендуют расходовать 80% бюджета (статья со ссылкой на стороннем сайте). И 20% на вспомогательные каналы. В основном это социальные сети и ремаркетинг в яндекс директе и google adwords. Но могут быть исключения, все зависит от вида бизнеса, региона, сезонности, актуальности рекламных каналов.

Самое важное

При анализе отчета на каналы, чей рейтинг меньше 1,25 необходимо распределять ~80% рекламного бюджета, на каналы с рейтингом выше 1,25 закладывается ~20% вашего бюджета.

Сайт по продаже домов из каркаса, клееного бруса

Основные каналы получения конверсий: контекст, поиск, баннеры и т.д. Дополнительные каналы: ретаргетинг в фейбсуке, вконтакте, одноклассниках. Рекомендуется 80% бюджета направить на основные каналы, используя динамический колл-треккинг для позапросной детализации конверсий. В данном случае звонок, является основным типом конверсии.

doma

Сайт по продаже билетов на пассажирские автобусы

В данном случае пользователь переходит по контексту на сайт, затем через некоторое время совершает конверсию (бронирование) переходя по ретаргетингу или заходя напрямую на сайт. Основные усилия стоит направить на оптимизация бюджета в контекстной рекламе. Скорректировать ключевые слова, ориентируясь на 2 вида конверсии: бронирование, звонок (при подключении колл-треккинга) или клик в номер.

bron

mos-konv

Ассоциированные конверсии в Яндекс Метрике

В метрике нет подобного отчета по ассоциированным конверсиям, но при настройке целей мы можем понять, какой из каналов был первым или последним при совершении конверсии. Для этого нужно изменить настройку атрибуции, например на первый переход, для выявления основных каналов и на последний значимый переход, для выявления дополнительных.

konversia-kanal