Вы заинтересованы в использовании Snapchat для Вашего бизнеса? Хотите знать, как интегрировать его в свой маркетинг? Snapchat представляет собой уникальную возможность охватить новую аудиторию, которая восприимчива к умному, творческому маркетингу.
В этой статье вы узнаете, как использовать Snapchat в вашем маркетинге в социальных медиа.
Зачем использовать Snapchat?
Snapchat является наиболее быстро растущей социальной сетью с более чем 100 миллионов ежедневных активных пользователей. Из предприятий, занимающихся маркетингом в социальных медиа, большинство используют Facebook, но только 2% используют Snapchat.
Отсутствие конкуренции в использовании Snapchat означает, что ваш бизнес имеет большую возможность выделиться и блеснуть на платформе.
В отличие от других социальных сетей, это не имеет значения, когда вы размещаете контент на Snapchat. Ваши снимки никогда не исчезнут, даже если лента будет перегружена другими; они остаются закрытыми, пока ваши пользователи не имеют времени для их просмотра. После того, как они открываются, они доступны только от 1 до 10 секунд.
Снимки исчезают так быстро, так что вы можете задуматься, стоит ли Snapchat усилий. Если вы думаете об этом, большинство социального содержания просматривается сразу после того, как оно было размещено. Содержание длится дольше на таких платформах, как Pinterest и Tumblr, но гораздо более распространен короткий срок для просмотра социальных сообщений. Snapchat делает этот короткий срок просмотра отличительной частью платформы.
Поскольку снимки исчезают после одного просмотра, внимание пользователей неограничено. Таким образом, исчезновение содержания на самом деле является преимуществом для маркетологов.
Здесь вы увидете, как интегрировать Snapchat в свой социальный маркетинг.
# 1: Разработка содержания
Во-первых, вам необходимо разработать контент для Snapchat. Вот некоторые идеи, которые вы можете попробовать:
Придумать ценные уроки о том, что является вашей областью знаний. Например, показать людям, как легко вставить нитку в иголку или объяснить, как выбрать безопасный пароль.
Дайте пользователям возможность заглянуть за кулисы вашей компании. Покажите им, как ваш продукт сделан, поделитесь вдохновением и покажите характер вашей компании, дайте возможность пообщаться с создателями.
Покажите ваш продукт в действии. Например, человека, который носит ваше платье или читает ваши книги.
Попросите пользователей сделать фото или видео, на которых они используют ваш продукт, и отправить снимки. Покупатели будут чувствовать себя значимыми, и ваша аудитория обнаружит различные способы использования вашего продукта.
Перепрофилируйте контент из других социальных сетей, но убедитесь, что он подходит для Snapchat. Тон должен быть обычным и смешным, как в Vine и Tumblr.
Это не должна быть 100% самореклама, так сказать, интересные истории, которые имеют отношение к вашей отрасли. Поделитесь советом лидера отрасли или выскажите свое мнение о недавнем событии.
# 2: Пригласите кого-либо в качестве участника
Социальные медиа должны быть социальными, а не односторонним. Ответ на каждый снимок не практичен, но вы, конечно, можете делать это каждый раз. Представьте, как здорово было бы чувствовать, что ваш любимый бренд гитар ответил на вашу запись о песне. Вы можете дать вашим пользователям это чувство тоже.
Попросите людей отвечать на ваши записи или отправлять ответ в другую социальную сеть. Sephora использовал эту тактику с розыгрышах. Они попросили пользователей сфотографировать себя со смешным макияжем и разместить это в других социальных сетях.
Делайте все возможное, чтобы люди озвращались на Snapchat. Когда они посылают вам записи, читайте их и при необходимости отвечайте. Это позволяет пользователям знать, что вы реальный человек или реальная социальная команда бренда.
# 3: Будьте креативными
После принятия решения, в каком направлении вы будете развиваться, подумайте о том, как вы можете творчески представить его. Вот несколько способов, как сделать это:
Рисуйте или пишите на фотографии, чтобы добавить юмор или акцентировать внимание. Dove использует Snapchat, чтобы вдохновить зрителей на создание своей собственной красоты. В этой записи компания опиралась на изображение с яркими цветами, чтобы подчеркнуть их сообщение.
Найдите способы привлечь внимание людей. GrubHub использует серию снимков, на которых пицца по кусочкам исчезает для создания интриги, и только на последнем снимке появляется код скидки.
Расскажите историю, используя серию снимков. Короткие снимки будут смотреться весело. Здесь Taco Bell рассказывает о том, как они сближают людей.
Если вы выкладываете изображения, а не видео, вставляйте музыку в качестве фона. Тем не менее, убедитесь, что музыка имеет лицензию Creative Commons или, что у вас есть права на ее использование.
# 4: Добавить призыв к действию
Если вы хотите, чтобы пользователи предприняли что-то после просмотра снимков, попробуйте данную тактику:
Попросите последователей сделать скриншот записи. (бонус:. Это то, что вы можете подсчитать) Отправьте запись, в которой говорится о том, что вы собираетесь выдавать эксклюзивный код скидки и предложите пользователям сделать скриншот этого. Затем раскройте код и подсчитайте, сколько людей открыли и просмотрели запись, и сколько сделали скриншот. Вы также можете отслеживать использование кода скидок, если он был распространен исключительно на Snapchat.
Пригласите пользователей посетить ваш сайт, но убедитесь, что есть определенный стимул, чтобы это сделали. Например, начните рассказ в записи, а затем укажите, что продолжение находится на сайте. Отслеживайте эффективность этой стратегии путем создания специальной страницы с URL, которой вы поделитесь только на Snapchat (например socialmediaexaminer.com/snap) и отслеживайте ее с помощью Google Analytics.
# 5: создайте подписчиков
Проблемой создания аудитории на Snapchat является то, что платформа не имеет хештегов, поиска или других средств обнаружения традиционного контента. Вы можете создать подписчиков, когда дадите людям понять, что вы на Snapchat и предоставите им веские основания, чтобы они подписывались.
Попробуйте поделиться своим снэпкодом в других социальных сетях, чтобы люди с легкостью могли подписаться.
Заключение
Snapchat маркетинг по-прежнему является неизведанной территорией. Но у вас есть прекрасная возможность стать одним первых пользователей и захватить центр внимания для вашего бизнеса.