Как восстановить вконтакте без номера телефона

 

Рано или поздно каждый из нас может оказаться в такой ситуации, когда необходимо узнать, как восстановить ВК без номера телефона. К сожалению, никто не застрахован от кражи или потери телефона вместе с SIM-картой, к которой привязана ваша страничка в социальной сети. Стоит отметить, что ранее в таких ситуациях можно было восстановить доступ к профилю, используя для этого электронную почту. Однако по соображениям безопасности руководство соцсети было вынуждено убрать такую возможность. Что в итоге повысило безопасность страниц в VK.

Итак, как же все-таки восстановить страницу ВКонтакте, не имея доступа к номеру телефона?

На сегодняшний день существует всего два варианта выхода из этой непростой ситуации:

  1. Обратиться к своему мобильному оператору, чтобы восстановить SIM-карту.
  2. Обращаемся в техподдержку ВК.

Восстанавливаем симку

В том случае, если ваша карточка была повреждена, заблокирована, украдена или просто-напросто вы ее потеряли – есть возможность всегда ее восстановить. Для этого необходимо будет обратится непосредственно к своему мобильному оператору, посетив ближайший его магазин или салон связи.

Стоит отметить, что для замены могут потребоваться документы, которые позволят идентифицировать вас. Впрочем, процедура восстановления может отличатся от страны проживания, а также типа предоставления услуг (предоплата/контракт).

Небольшая рекомендация. Прежде чем отправляться в салон мобильной связи – позвоните своему оператору, и уточните, какие документы необходимо взять с собой, а также какую конкретно информацию вам нужно знать. Ибо некоторые операторы восстанавливают симкарту только в том случае, если ее владелец правильно отвечает на ряд конкретных вопросов: последняя сумма и дата пополнения, несколько номеров, на которые чаще всего звонили и так далее. Уточняйте эту информацию у оператора.

Процедура обращения в поддержку и восстановление страницы ВК без телефона

В первую очередь хотелось бы обратить внимание на несколько нюансов, которые касаются восстановления:

– процесс восстановления доступа к странице может занят несколько дней;

– если вы не собираетесь восстанавливать свою старую симку – вам нужно приобрести новую;

– для обращения и предоставления всей необходимой информации поддержке ВК – вам нужен компьютер, либо планшет;

– также заблаговременно раздобудьте фото-девайс: смартфон, камера или планшет.

ВАЖНО! Нижеупомянутая информация не может гарантировать 100-процентное восстановление доступа к странице VK.

  1. Первым делом необходимо зайти на сайт ВК (с компьютера через браузер) или через приложение (на планшете). В качестве примера рассмотрим первый вариант. Находясь на главной странице сайта нажмите «Забыли пароль?».

  1. На этом этапе вас попросят ввести телефон, либо email, который использовался для входа. Однако, учитывая тот факт, что у вас нет доступа к SIM-карте – вводить никаких данных не нужно. Кликните по «нажмите сюда».

  1. Перед тем, как начинать восстанавливать доступ – необходимо указать, какую конкретно страницу нужно «реанимировать». Вам будет предложено ввести ее цифровой, либо символьный ID в формате: vk.com/id1 или vk.com/durov. Вводим и нажимаем далее.

  1. Сразу после этого страница обновится и появится информация об указанном вами на предыдущем этапе профиле. Вы увидите аватарку, имя и фамилию профиля.

Если это нужная страница – вводите все данные, которые от вас просят. Заметьте, чем больше верных данных вы предоставите – тем больше шансов восстановить аккаунт. Заполняете все и жмете «Подать заявку».

Если же это не ваша страница, к которой вы собираетесь восстановить доступ – кликнете на «нажмите сюда», после чего вы можете воспользоваться поиском, и найти нужную страницу.

  1. По тем или иным причинам далеко не все помнят свой пароль. Если же вы не указали пароль в форме подачи заявки выше – вы увидите уведомление, где говориться о том, что это не обязательное поле. Однако, если предоставить эти данные – процесс восстановление может занять меньше времени. Но, так как вы пароль не знаете, нажмите на «заполнить расширенную заявку на восстановление».

  1. Одним из главных условий восстановление доступа к странице без номера телефона – является ваша реальная фотография в профиле. Если на странице отсутствуют реальные фото – вам вряд ли удастся восстановить аккаунт через поддержку. Будем считать, что она у вас есть, поэтому вновь введите доступный номер телефона и нажмите «Далее».

  1. Наверняка многим из вас уже пришла мысль, что сейчас вас попросят сфотографироваться, именно так и будет. Сейчас нужно чтобы кто-то сфотографировал вас на фоне этой заявки. На изображении показано, как именно нужно сфотографироваться. Делайте точно также, как продемонстрировано в примере.

  1. После того, как вы сделаете фотографию – скиньте ее на компьютер и загрузите ее. Однако, обращаем внимание, что качество фотографии должно быть приемлемым. Иначе вы получите уведомление, о том, что такое фото не подходит.

  1. На следующем этапе необходимо загрузить фото паспорта. Стоит отметить, что фотография должна быть цветной. Кроме того, на ней должно быть разборчиво видно: фото, имя и фамилию. Номер паспорта не потребуется. Поэтому, прежде чем отправлять фотографию – закрасьте номер в том же Paint или PhotoShop.

На следующих этапах внимательно следуйте инструкциям, при этом для каждого они персонализированы. Кого-то могут попросить предоставить еще одну фотографию, тогда как другого человека попросят заполнить дополнительную форму, либо вовсе ни о чем не попросят.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *