Экран вашего ноутбука HP черный , и вы ничего не сделали, чтобы вызвать проблему с черным экраном? Не паникуйте! Проблемы с черным экраном обычно возникают после Центра обновления Windows, и многие люди решили черный экран на ноутбуке HP с помощью решений, описанных в этой статье.
Если у вас возникают проблемы, такие как экран HP становится черным, но все еще работает, или черный экран при запуске, вы можете попробовать методы ниже, чтобы решить вашу проблему.
Как исправить черный экран на моем ноутбуке HP
Вот варианты решения, которые помогли людям решить проблему. Вы не должны испытывать их все; просто работайте со списком, пока все снова не заработает.
- Hard reset вашего ноутбука
- Перезапустите процесс explorer.exe
- Обновите графические драйверы
- Отключить быстрый запуск
- Отменить последние изменения
Помимо исправления 1 , вы должны войти в Windows на проблемном ноутбуке, чтобы попробовать эти решения. Если вы не можете войти в Windows, включите и выключите ноутбук 3 раза, чтобы выполнить полную перезагрузку и перезагрузить компьютер в безопасном режиме , а затем попробуйте эти решения.
Почему экран моего ноутбука HP черный?
Существуют различные причины, которые могут вызвать черный экран в вашем ноутбуке. Одной из распространенных причин является неисправность оборудования, например, слабое подключение графического процессора или плохие кабели или порт, которые также могут привести к неработоспособности экрана. Помимо аппаратной проблемы, экран вашего ноутбука может быть черным из-за проблем с программным обеспечением, таких как вирус или повреждение программного обеспечения.
Иногда трудно определить точную причину проблемы с черным экраном, но есть еще что-то, что вы можете сделать, чтобы решить проблему. Вы можете сначала выяснить причину проблемы, надежно и правильно подключив внешний монитор к ноутбуку HP.
Если внешний дисплей работает правильно, то это должно быть проблема с монитором на вашем ноутбуке HP, и вы должны отнести его в компьютерный магазин и отремонтировать. Если внешний дисплей все еще черный, то это должна быть проблема с оборудованием вашего ноутбука или проблема с программным обеспечением в вашей системе. Читайте дальше и попробуйте решения ниже, чтобы исправить это.
Исправление 1: жесткий сброс вашего ноутбука
Обычно неисправное оборудование может привести к появлению черного экрана на ноутбуке HP, поэтому следует извлечь подключенное оборудование из ноутбука и посмотреть, в чем проблема.
- Выключи свой ноутбук.
- Отключите питание, жесткие диски, аккумулятор и все подключенные периферийные устройства.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд и отпустите.
- Вставьте аккумулятор и подключите зарядное устройство. Тогда не подключай ничего больше.
- Загрузите свой ноутбук снова, чтобы увидеть, работает ли он сейчас.
Если это устраняет проблему черного экрана на вашем ноутбуке HP, вы должны были найти и устранить эту проблему. Затем вы можете выключить свой ноутбук и подключить одно периферийное устройство один раз, и посмотреть, можно ли устранить проблему. Затем вы можете найти причину и устранить ее.
Если ваш черный экран все еще там, не волнуйтесь. У нас есть другие решения, чтобы попробовать. Пожалуйста, обратите внимание, если вы не можете войти в свой ноутбук с Windows, вам нужно загрузить свой ноутбук в безопасном режиме, прежде чем пытаться использовать следующие решения.
Исправление 2: перезапустите процесс explorer.exe
Если процесс explorer.exe был закрыт (возможно, из-за вируса), ваш ноутбук HP может перейти в черный экран.
Процесс Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и т. Д. На вашем ноутбуке, поэтому, если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а ваш экран станет черным.
Примечание. Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, а исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.
- На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Ctrl , Shift и Esc, чтобы вызвать диспетчер задач .
- Перейдите на вкладку « Сведения » (или на вкладку « Процессы », если вы используете Windows 7).
- Прокрутите вниз и найдите процесс explorer.exe .
- Если да, завершите процесс, выбрав explorer.exe и нажав « Завершить задачу» .
- Перезагрузите ноутбук HP и посмотрите, устраняет ли он проблемы с черным экраном.
Если вы не можете найти explorer.exe в списке, вы можете запустить процесс самостоятельно:
- Находясь в диспетчере задач, нажмите « Файл» и выберите « Запуститьновую задачу» .
- Введите explorer.exe и нажмите Enter на клавиатуре.
- Процесс запустится, и вы сможете проверить, станет ли ваш рабочий стол нормальным.
Исправление 3: обновление графических драйверов
Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты в вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вы должны убедиться, что графические драйверы в вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.
Существует два способа обновления графических драйверов: вручную и автоматически.
Вы можете вручную найти последнюю версию вашего графического драйвера от производителя, загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих компьютерных навыках.
Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в Pro версии это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ).
- Скачайте и установите драйвер Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку « Сканировать сейчас» . Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
- Нажмите кнопку « Обновить» рядом с помеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), затем установите драйвер на свой компьютер.
Или нажмите « Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки « Обновить все»).
- После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте, разрешен ли ваш черный экран.
Исправление 4: отключить быстрый запуск
Отключение быстрого запуска может решить проблему черного экрана на ноутбуке HP. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления на своем компьютере и просмотрите элементы панели управления маленькими или большими значками .
- Нажмите Параметры питания .
- Нажмите Выбрать, что делают кнопки питания .
- Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
- Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Затем нажмите Сохранить изменения .
Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает экран вашего ноутбука.
Исправление 5: отменить последние изменения
Вполне вероятно, что Windows была недавно обновлена, или если вы установили программу на свой компьютер, поэтому это приводит к появлению черного экрана на вашем ноутбуке. Если это ваш случай, вы должны попытаться восстановить систему Windows до предыдущей версии.
Если вы установили программу на своем ноутбуке HP, удалите программу с вашего ноутбука и перезагрузите ноутбук, чтобы увидеть, работает ли экран.
Если вы обновили систему Windows, вам следует восстановить ее до предыдущей версии. Вот как это сделать:
Примечание. Перед началом работы сначала необходимо создать резервную копию важных данных на компьютере.
Если вы используете Windows 10, 8 или 8.1:
- Откройте панель управления и нажмите « Система и безопасность» .
- Нажмите Система > Защита системы > Восстановление системы…
- Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать из списка. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.
Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:
- Перейдите в Пуск > Все программы > Стандартные > Системные инструменты
- Нажмите Восстановление системы .
- Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать, затем следуйте инструкциям на экране для завершения.
После восстановления системы перезагрузите ноутбук и посмотрите, исправляет ли он черный экран.
Вот и все. Надеюсь, эта статья пригодится и поможет решить проблему с черным экраном в ноутбуке HP.