Жизненный цикл клиента визуальное руководство

Вы видите товар, который хотите приобрести в трех различных магазинах или веб-сайтах. Вы сравниваете цены и отзывы. Вы выясняете, какие ещё услуги готов предложить продавец. В конечном счёте, вы покупаете товар в уже знакомом вам магазине. Это и есть сила управления взаимоотношениями с клиентами.

Технология CRM имеет множество определений. Так что давайте попытаемся разложить по полочкам жизненный цикл клиента так, чтобы понял любой. Даже если вы слишком ленивы, чтобы читать всю статью, посмотрите на картинки – они подчеркивают путешествие клиентов и различные способы, которые вы сможете использовать для себя.

http://60secondmarketer.com/wp-content/uploads/2016/02/Awareness.png

Методы повышения узнаваемости бренда компании

brand-buildingИстории являются бессмертным отображением нашего опыта. Мы рассказываем истории, чтобы рассмешить людей, поддержать знакомых и даже для того, чтобы посплетничать о знаменитостях.

Будучи людьми, мы уделяем внимание историям, потому что наш мозг так запрограммирован. Это помогает нам создать связь с рассказчиком и запомнить самые важные детали.

По эти же причинам мы должны использовать силу историй в бизнесе. Но это не всегда должна быть Ваша собственная история. Позвольте покупателям рассказать свои и поделиться впечатлениями. Это поможет повысить популярность бренда компании.

5 контент-стратегий, которые всегда работают

Согласно недавнему исследованию, проведенному Demand Gen Report 70-ти процентам маркетологов не хватает последовательной или единой стратегии содержания.

Что на счет вас? Являетесь ли вы частью статистики? Если так, то вы не просто оставляете ваши деньги на столе — вы практически просто отдаете их в руки конкурентов.

Дело в том, что никогда еще не было так важно для вашего дела иметь живую стратегию контент-маркетинга для вашего бизнеса. Проблема в том, что с таким количеством информации, доступной онлайн, очень легко почувствовать себя подавленным.

Когда стратегии контент-маркетинга не достаточно?

Перевод статьи — https://moz.com/

В 1989 году я пришла в восьмой класс в шароварах, с длинной челкой и годовым запасом супер сильного лака для волос Aqua Net. Во время уроков мы передавали друг другу записки, чтоб договориться после школы пить Dr. Pepper, есть Сникерсы и слушать альбом Дебби Гибсон на бумбоксе. А когда я приходила домой, на автоответчике было сообщение от парня, с которым я «встречалась».

https://d1avok0lzls2w.cloudfront.net/uploads/blog/566f09973757f5.97423873.jpg

Топ 11 инструментов для создания инфографики

Инфографика, оказавшая большое воздействие на содержание блогов и содержание сайтов, появлялась чуть больше, чем три года назад, и в то время как несколько первых попыток популяризировать идею потерпели неудачу, сегодня инфографика — один из наиболее распространенных типов контента, который используется, чтобы подать информацию, списки, советы, подсказки, отчеты об опыте и другие подобные категории контента, которые интересны людям.